Refund policy

Nous faisons de notre mieux pour que chaque commande vous apporte entière satisfaction 
Si toutefois un souci survient, voici les conditions applicables aux retours et remboursements.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, pour l’ensemble de nos produits (t-shirts et accessoires).

Conditions de retour

Les articles retournés doivent être :

• non portés (ou non utilisés pour les accessoires)

• non lavés

• dans leur état d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Produits imprimés à la demande

Nos produits (t-shirts et accessoires) sont imprimés à la demande via notre partenaire de production.

Nous vous recommandons de consulter attentivement les descriptions produits et les guides de tailles, le cas échéant, avant de valider votre commande.

Les retours pour changement d’avis, erreur de taille ou préférence personnelle sont acceptés dans le cadre du droit de rétractation, sous réserve du respect des conditions ci-dessus.

Articles défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un article défectueux ou une commande incorrecte (mauvais produit, mauvais design), merci de nous contacter dans un délai de 7 jours après réception, en joignant des photos du produit concerné.

Dans ce cas, les frais de retour seront pris en charge et un remplacement ou un remboursement vous sera proposé.

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.